टीआरपी डेस्क। Smart Chatbot Nagar Nigam : छत्तीसगढ़ का बिलासपुर नगर निगम अब प्रदेश का पहला ऐसा नगरीय निकाय बनने जा रहा है, जहां नागरिकों को घर बैठे स्मार्ट चैटबॉट के जरिए नगरीय सेवाएं प्राप्त होंगी। यह कदम डिजिटल इंडिया को मजबूती देने के साथ-साथ नागरिक सुविधाओं को और भी सरल और सुलभ बना देगा।
क्या है यह Smart Chatbot सुविधा ?
बिलासपुर नगर निगम ने वॉट्सऐप आधारित चैटबॉट सेवा शुरू की है, जिसके जरिए शहर के नागरिक अब मिनटों में कई जरूरी सेवाओं का लाभ ले सकेंगे।
कौन-कौन सी मिलेंगी सुविधाएं ?
- प्रॉपर्टी टैक्स की जानकारी और भुगतान।
- बिल्डिंग परमिशन के लिए आवेदन।
- शिकायत पंजीकरण।
- जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र से संबंधित सेवाएं।
- अन्य Citizen-Centric सेवाएं।
कैसे करना होगा इस्तेमाल ?
- Whatsapp नंबर +91 88157 82574 को अपने मोबाइल में सेव करें।
- इस नंबर पर “नमस्ते” या “Hi” लिखकर भेजें।
- आपको ऑटोमेटेड मेनू मिलेगा जिसमें सेवाओं की सूची होगी।
- अपनी आवश्यकता के अनुसार विकल्प चुनें और कुछ ही मिनटों में प्रक्रिया पूरी करें।
यह सुविधा AI (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) आधारित है और Meta चैटबॉट टेक्नोलॉजी की तर्ज पर विकसित की गई है।
निगम चलाएगा जागरूकता अभियान
नगर निगम इस सुविधा को अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचाने के लिए अपनी वेबसाइट, सोशल मीडिया और लोकल प्रचार माध्यमों के जरिए जागरूकता फैलाएगा, जिससे लोगों को Smart Chatbot की जानकारी मिले और वे घर बैठे निगम संबंधित सारे काम ासानी से कर सकें।
Smart Chatbot Nagar Nigam : बिलासपुर नगर निगम की यह डिजिटल पहल न केवल तकनीकी प्रगति का उदाहरण है, बल्कि नागरिकों की सुविधा, पारदर्शिता और समय की बचत की दिशा में एक क्रांतिकारी कदम भी है।
