नई दिल्ली। कोरोना वायरस के चलते लागू लॉकडाउन से पहले बुक कराई गई टिकटों को कैंसल करने के बाद भारतीय रेलवे ने आज से इनका रिफंड (Refund) जारी करना शुरू कर दिया। जिन लोगों का टिकट कैंसल हुआ था, वे सोमवार से रिजर्वेशन सेंटर से रिफंड हासिल कर सकते हैं। रेलवे द्वारा इस प्रक्रिया के लिए विशेष नियम भी बनाए गए हैं।
कैंशलेशन-रिफंड के नियम
रेलवे ने कैंसल टिकटों के रिफंड के लिए सोशल डिस्टेंसिंग के साथ ही तारीखें भी तय की हैं। टिकट बुक कराने वाले मुसाफिर देश में किसी भी रेलवे रिजर्वेशन सेंटर पर रिफंड पा सकते हैं। रेलवे रिफंड के रूप में नगद भुगतान कर देगा।हालांकि रेलवे द्वारा तय किए गए वक्त के भीतर अगर रिफंड नहीं ले सके, तो भी परेशानी की बात नहीं है क्योंकि ऐसे व्यक्तियों को 180 दिनों की मोहलत दी गई है।
अब बीते 22 मई से रिजर्वेशन सेंटर्स पर टिकट बुकिंग फिर से शुरू कर दी गई है। लेकिन रेलवे ने इसके साथ कैंसल टिकटों का रिफंड प्रॉसेस शुरू नहीं किया था। जानकारी के अभाव में तमाम यात्री अपनी टिकटों का रिफंड पाने रिजर्वेशन सेंटर पहुंचे, लेकिन उन्हें रिफंड नहीं मिला।
टिकटों के रिफंड से जुड़ी जरूरी जानकारी
–टिकट रिफंड को लेकर जारी निर्देश के मुताबिक बीते 22 मार्च से 30 जून तक बुक टिकटों का रिफंड मिलेगा।
–22 से 31 मार्च तक यात्रा टिकट कैंसलेशन वाले व्यक्ति आज यानी 25 मई से अपना रिफंड ले सकते हैं।
–यात्रा तिथि 1 से 14 अप्रैल तक की कैंसल टिकट वालों को आगामी 1 जून से रिफंड मिलना शुरू होगा।
–15 से 30 अप्रैल के बीच यात्रा की टिकट कैंसल हुई है, उन्हें 7 जून रिफंड वापस होगा।
–1 से 15 मई तक यात्रा तिथि वालों को 14 जून से कैंसल टिकट की रकम वापस मिलनी शुरू होगी।
–16 से 30 मई तक यात्रा की कैंसल टिकटों पर रिफंड 21 जून से शुरू होगा।
–1 से 30 जून तक ट्रेन की यात्रा की टिकट कैंसल करने वाले 28 जून से रिफंड पा सकेंगे।
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