CG Bus Pass for Elderly: छत्तीसगढ़ सरकार ने प्रदेश के बुजुर्गों के जीवन को सुगम बनाने और उन्हें बड़ी राहत देने के लिए एक बेहद सराहनीय पहल की है। राज्य में अब 80 वर्ष या उससे अधिक आयु के वरिष्ठ नागरिकों के लिए निशुल्क बस यात्रा सेवा की शुरुआत कर दी गई है।
इस कल्याणकारी योजना के तहत परिवहन विभाग द्वारा अब तक राज्यभर में 8 हजार से अधिक बुजुर्गों को निःशुल्क बस पास जारी किए जा चुके हैं। अकेले राजधानी रायपुर में ही करीब 2000 बुजुर्गों को यह पास मिल चुके हैं, जिनकी मदद से वे छत्तीसगढ़ में कहीं भी मुफ्त यात्रा कर सकेंगे।
बस संचालकों को सख्त निर्देश, बुजुर्गों का हो पूरा सम्मान
राज्य सरकार ने सभी बस ऑपरेटरों और संचालकों को कड़े निर्देश दिए हैं कि यदि कोई बुजुर्ग इस विशेष बस पास को दिखाकर यात्रा करता है, तो बस स्टाफ द्वारा उनका पूरा सम्मान किया जाना चाहिए। बस में उन्हें बैठने के लिए उचित और आरामदायक स्थान उपलब्ध कराया जाए ताकि उन्हें किसी भी प्रकार की असुविधा न हो। इस योजना के शुरू होने से अब बुजुर्ग अपने सामाजिक, पारिवारिक, चिकित्सीय और अन्य आवश्यक कार्यों के लिए बिना किसी आर्थिक चिंता के आसानी से आ-जा सकेंगे।
व्यापक प्रचार-प्रसार और शिकायत निवारण की व्यवस्था
परिवहन विभाग ने इस योजना का लाभ अधिक से अधिक पात्र लोगों तक पहुंचाने के लिए व्यापक स्तर पर तैयारियां की हैं। सभी जिलों के बस स्टैंड, यात्री प्रतीक्षालय, प्रमुख सार्वजनिक स्थलों और बसों में इस योजना से जुड़े पोस्टर प्रमुखता से चस्पा किए जा रहे हैं। इसके साथ ही विभाग ने स्पष्ट किया है कि यदि किसी बुजुर्ग यात्री को इस योजना का लाभ उठाने में किसी भी प्रकार की परेशानी आती है, तो उसकी शिकायत का तत्काल समाधान किया जाएगा। इसके लिए क्षेत्रीय परिवहन अधिकारियों (RTO) को विशेष निर्देश दिए गए हैं।
बस पास बनवाने के लिए आवेदन करने की पूरी प्रक्रिया
इस निशुल्क बस पास का लाभ उठाने के लिए वरिष्ठ नागरिक ऑनलाइन या ऑफलाइन दोनों माध्यमों से आवेदन कर सकते हैं। ऑफलाइन आवेदन के लिए नजदीकी समाज कल्याण विभाग या आरटीओ कार्यालय जाकर वरिष्ठ नागरिक बस पास / सियान सेवा बस पास का फॉर्म प्राप्त करना होगा। सभी आवश्यक दस्तावेजों को स्व-प्रमाणित (Self-Attested) कर फोटो के साथ जमा करना होगा। आयु और निवास के भौतिक सत्यापन के बाद पास जारी कर दिया जाता है। ऑनलाइन आवेदन के लिए आधिकारिक पोर्टल serviceonline.gov.in/chhattisgarh का उपयोग किया जा सकता है।
ऑनलाइन आवेदन और सहायता के लिए महत्वपूर्ण निर्देश
पोर्टल पर आवेदन करने के लिए सिटीजन लॉगिन (Citizen Login) से साइन इन करना होगा, नया अकाउंट होने पर रजिस्टर करें। इसके बाद ‘Apply for Services’ में जाकर ‘Senior Citizen Bus Pass’ पर क्लिक करें। मांगी गई सभी जानकारियां भरकर और दस्तावेज अपलोड करके फॉर्म सबमिट कर दें। किसी भी प्रकार की सहायता या जानकारी के लिए सरकार द्वारा जारी ‘सियान हेल्पलाइन नंबर 155326’ पर भी कॉल किया जा सकता है। रायपुर के क्षेत्रीय परिवहन अधिकारी आशीष देवांगन ने बताया कि 80 वर्ष या उससे अधिक आयु के बुजुर्ग इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए आवेदन कर सकते हैं।
